1. Responsable du traitement

Le service Onball (site onball.fr et applications iOS et Android) est édité par Onball, SAS, société par actions simplifiée, immatriculée sous le numéro 999 804 941 (RCS de Lyon), dont le siège est situé 7 Chemin de la Colombière, 69120 Vaulx-en-Velin, France.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@onball.fr.

2. Données que nous collectons

• Compte : nom et prénom ou nom de la structure, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible), date de naissance, numéro de téléphone, ville, rôle sur la plateforme (joueur, club, entraîneur…).
• Profil : photo, biographie, parcours sportif, postes, niveau, catégories, CV et documents que vous ajoutez, justificatifs transmis pour la validation d'un compte professionnel.
• Contenus et activité : publications, annonces, messages, réactions, abonnements, favoris, signalements.
• Connexion avec Google ou Apple : nom, adresse e-mail et identifiant de compte transmis par ces services, avec votre accord.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, journaux de connexion et d'erreurs, identifiant de notification de l'appareil (applications mobiles).
• Mesure d'audience : pages consultées et actions effectuées dans le service, de façon agrégée.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Créer et gérer votre compte, afficher votre profil et vos publications, permettre la mise en relation et la messagerie entre membres (exécution du contrat).
• Vous envoyer les e-mails et notifications liés à votre compte et à votre activité : messages reçus, nouveaux abonnés, réactions, décisions de modération (exécution du contrat). Les notifications push ne sont envoyées que si vous les avez autorisées sur votre téléphone.
• Vérifier les comptes professionnels, modérer les contenus, lutter contre le spam, les abus et la fraude, sécuriser le service (intérêt légitime et obligations légales).
• Mesurer l'audience et corriger les erreurs pour améliorer le service (intérêt légitime).

4. Qui peut voir vos données

Votre profil (nom, photo, rôle, ville, parcours) et vos publications sont visibles par les membres et les visiteurs du service. Les coordonnées renseignées dans votre profil (adresse e-mail, téléphone, date de naissance) sont visibles par les membres connectés, afin de faciliter les mises en relation. Vos messages ne sont visibles que par leurs destinataires. Un membre que vous bloquez ne voit plus votre profil ni vos contenus.

L'équipe de modération d'OnBall peut accéder aux contenus signalés et aux informations nécessaires au traitement des signalements et des demandes de validation.

Nous ne vendons pas vos données et n'en faisons pas d'usage publicitaire.

5. Prestataires techniques

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, uniquement pour les besoins du service :

• Hébergement des serveurs : OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
• Base de données : Neon (infrastructure Amazon Web Services, États-Unis).
• Stockage des fichiers (photos, documents) : prestataire de stockage en ligne.
• Envoi des e-mails : Resend (États-Unis).
• Notifications push : Google Firebase Cloud Messaging et Apple Push Notification service.
• Connexion avec Google ou Apple, et recherche de villes : Google et Apple.
• Suivi des erreurs et mesure d'audience : Sentry et PostHog.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

7. Durée de conservation

• Données du compte et du profil : tant que le compte est actif.
• Après suppression du compte : vos données personnelles (nom, e-mail, photo, biographie, téléphone, date de naissance, ville) sont effacées immédiatement, vos sessions et appareils sont déconnectés ; les contenus publiés restent anonymisés.
• Journaux techniques et de sécurité : 12 mois au maximum.
• Données de modération (signalements, sanctions) : le temps nécessaire au traitement et à la prévention des abus, puis supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@onball.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application ou le site : Paramètres › Actions › Supprimer mon compte (détails : onball.fr/suppression-compte).

Vous pouvez désactiver les notifications push dans les réglages de votre téléphone.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

9. Cookies et stockage local

Le site utilise des cookies et un stockage local strictement nécessaires à son fonctionnement : maintien de votre session de connexion et mémorisation de vos préférences d'affichage. Dans les applications mobiles, la session est conservée de façon chiffrée sur votre appareil.

Les outils de mesure d'audience et de suivi des erreurs peuvent déposer des traceurs ; ils servent uniquement à améliorer le service.

10. Mineurs

Le service est destiné aux personnes âgées d'au moins 15 ans. En dessous de cet âge, l'inscription doit être effectuée avec l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

11. Sécurité

Les échanges avec le service sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée irréversible et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

12. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, vous en serez informé dans le service.